O growth marketing é uma estratégia que tem ganhado muita popularidade, principalmente por quem quer melhorar seu alcance nas redes de uma maneira inteligente e dinâmica.
Mas, para que ela seja válida e traga os resultados que se espera, é essencial, primeiro, entender o que é growth marketing. Sabe por quê?
A partir dessa compreensão você vai conseguir avaliar de que maneira esse recurso pode ser estratégico para os seus conteúdos e como adequá-lo ao seu posicionamento digital.
Então, vamos saber mais sobre o growth marketing, como ele funciona e de que forma ele pode oferecer melhores resultados em seu marketing? A N Digitais te explica tudo!
O que é growth marketing?
O growth marketing é uma estratégia de marketing que visa o crescimento acelerado de uma empresa. Ele é baseado em um conjunto de técnicas e ferramentas que ajudam as empresas a atrair novos clientes, converter leads em clientes e aumentar a receita.
Como funciona o Growth Marketing?
Por isso, podemos dizer que ele funciona por meio de um processo de experimentação e aprendizado, avaliando o que traz mais resultados para a empresa.
As empresas podem utilizar uma variedade de técnicas e ferramentas de growth marketing, como:
– Marketing de conteúdo;
– Otimização de sites para mecanismos de busca;
– Inbound marketing;
– Estratégias para atrair novos clientes, converter leads e fidelizá-los.
Quer alguns exemplos de como isso poderia ser aplicado na prática? Uma empresa de e-commerce pode usar o marketing de conteúdo para criar blog posts e vídeos relevantes para o seu público-alvo. Com isso, conquistar mais acessos, relevância e conversões.
Diferença entre o marketing tradicional e o growth marketing
O growth marketing é diferente do marketing tradicional, que se concentra em ações de curto prazo, como publicidade e promoções. O growth marketing, no entanto, é uma abordagem mais holística que visa o crescimento sustentável da empresa.
Podemos, ainda, dizer que a diferença entre o marketing tradicional e o growth marketing se dá em 4 fatores principais. Entenda melhor:
Foco em crescimento a longa prazo
O marketing tradicional se concentra em ações de curto prazo, como aumentar o reconhecimento de marca ou gerar vendas. Já o growth marketing se concentra no crescimento sustentável da empresa, levando em consideração todas as etapas do funil de vendas;
Abordagem ampla do marketing
O marketing tradicional é uma abordagem linear, que geralmente segue um caminho de cima para baixo. O growth marketing, por sua vez, é uma abordagem mais abrangente, que considera todos os aspectos do negócio, desde a aquisição de clientes até a retenção;
Técnicas e ferramentas de marketing digital
O marketing tradicional utiliza uma variedade de técnicas e ferramentas voltadas para a solução a curto prazo, como publicidade, promoções, marketing direto e marketing de relacionamento. O growth marketing também utiliza esses recursos, mas se concentra em opções de marketing digital, como marketing de conteúdo, SEO, inbound marketing e marketing de influência;
Resultados a médio e longo prazo
O marketing tradicional geralmente mede o sucesso com base em métricas de curto prazo, como o aumento do reconhecimento de marca ou do tráfego do site. O growth marketing mede o sucesso com base em métricas de longo prazo, como o crescimento da receita ou da participação de mercado.
Growth Marketing e Growth Hacking
Growth marketing e growth hacking são termos frequentemente confundidos, mas eles têm algumas diferenças importantes.
O growth marketing você já entendeu como funciona, mas podemos resumir dizendo que é uma estratégia que se concentra em todas as etapas do funil de vendas, com foco em fazer a empresa crescer.
O growth hacking, por sua vez, é um conjunto de técnicas de marketing que visam acelerar o crescimento de um produto ou serviço, com maior foco e menos amplitude nas ações.
Quer alguns exemplos de como o growth hacking pode ser aplicado na prática?
– Marketing viral: Criar conteúdo ou campanhas que incentivem os usuários a compartilhá-las com seus amigos e familiares;
– Marketing de guerrilha: Usar estratégias criativas e não convencionais para chamar a atenção dos clientes;
– Ofertas gratuitas ou com desconto: Oferecer produtos ou serviços gratuitos ou com desconto para incentivar os leads a se converterem em clientes;
– Personalização: Personalizar a experiência do cliente para aumentar as chances de conversão;
– Marketing de automação: Automatizar as tarefas de marketing para liberar tempo para as equipes focarem em tarefas mais estratégicas;
– Testes A/B: Testar diferentes variantes de um elemento de marketing para determinar qual é mais eficaz;
– Programa de fidelidade: Oferecer recompensas aos clientes por seu negócio;
– Suporte ao cliente de alta qualidade: Oferecer suporte ao cliente rápido e eficiente para resolver problemas e manter os clientes satisfeitos;
– Recomendações: Incentive os clientes a recomendarem seu produto ou serviço a outras pessoas;
– Marketing de upsell e cross-sell: Oferecer produtos ou serviços relacionados aos que o cliente já comprou.
Os growth hackers geralmente se concentram em estratégias não ortodoxas e criativas que podem ser implementadas rapidamente e com baixo custo. A empresa Spotify, por exemplo, aplicou essa estratégia com sucesso. Ela ofereceu aos usuários uma avaliação gratuita de 30 dias e isso aumentou o número de assinaturas pagas.
Etapas do Growth Marketing
As etapas do growth marketing devem ser vistas como um processo contínuo, sempre visando o resultado global esperado. As empresas devem revisar seus objetivos e estratégias regularmente para garantir que estejam alinhados com as mudanças do mercado.
Por isso, é preciso:
– Analisar e definir objetivos, com base no seu mercado: O que você quer alcançar e quem é seu público-alvo?;
– Desenvolver estratégias: Quais são as melhores maneiras de alcançar seu público-alvo?;
– Executar estratégias: Coloque seu plano em ação;
– Analisar resultados: O que está funcionando e o que não está?
Vamos entender melhor como são realizadas cada uma dessas etapas.
1. Análise dos dados
A análise de dados é a primeira etapa de uma estratégia de growth marketing. É através da análise de dados que as empresas podem identificar o que está funcionando e o que não está, e tomar decisões informadas sobre como melhorar suas estratégias.
Para isso, podem investir em:
– Análise de métricas: As empresas podem rastrear uma variedade de métricas para medir o sucesso de suas estratégias de marketing. Exemplos de métricas de crescimento incluem o número de leads, o número de clientes, a receita e a participação de mercado;
– Análise de dados qualitativos: As empresas também podem coletar dados qualitativos, como feedback de clientes ou análises de sentimento. Esses dados podem fornecer insights sobre o que os clientes pensam e sentem sobre um produto ou serviço;
– Testes A/B: Os testes A/B ajudam identificar qual o nível de aceitação do público em diferentes campanhas.
2. Priorização
A segunda etapa do processo de growth marketing é a priorização. Nela, as empresas decidem quais estratégias de marketing devem ser implementadas primeiro.
A priorização pode ser baseada em uma variedade de fatores, incluindo:
– Impacto potencial: Quais estratégias têm o maior potencial de gerar resultados?;
– Facilidade de implementação: Quais estratégias são mais fáceis de implementar?;
– Custo: Quais estratégias são mais econômicas?
A priorização é importante para garantir que as empresas estejam investindo seus recursos de forma eficiente. Não é possível implementar todas as estratégias de marketing de uma vez, portanto, é importante escolher as que têm o maior potencial de sucesso.
3. Execução
A etapa de execução é a fase em que as estratégias de growth marketing são implementadas. Podemos dizer que é uma etapa crítica, pois é aqui que as empresas colocam seu plano em ação.
A execução de uma estratégia de growth marketing requer um esforço coordenado de todas as equipes da empresa. Isso inclui marketing, vendas, desenvolvimento de produtos e atendimento ao cliente.
Para garantir o sucesso da execução, as empresas devem seguir alguns princípios básicos:
– As equipes devem compreender a estratégia de growth marketing que está sendo implementada, a fim de garantir que todos estejam trabalhando na mesma direção;
– Criar um plano de ação detalhado que descreva as tarefas e prazos para cada estratégia. Isso ajudará a garantir que as estratégias sejam implementadas de forma eficiente;
– Rastrear os resultados de suas estratégias de growth marketing para garantir que estejam funcionando.
4. Análise dos resultados
Complementando o tópico anterior, depois que a implementação da estratégia de growth marketing acontecer, é hora de começar a análise dos resultados. Basicamente, isso significa avaliar se os objetivos estão sendo alcançados.
Caso a estratégia esteja seguindo o planejamento e recebendo os resultados esperados, basta continuar a implementá-la. Mas, a principal vantagem da etapa de análise dos resultados é identificar se o plano precisa de adaptações, mudanças ou melhorias.
Por que investir em growth marketing?
Nós podemos definir 3 motivos principais para se investir em growth marketing:
– Crescimento: O growth marketing é um processo focado em crescimento. Ao adotar uma abordagem growth-oriented, as empresas podem aumentar o número de clientes, a receita e a participação de mercado;
– Eficiência: O growth marketing é um processo eficiente. Ao usar dados e análise para orientar suas estratégias, as empresas podem atingir seus objetivos com menos recursos;
– Adaptabilidade: O growth marketing é um processo adaptável. As empresas podem ajustar suas estratégias conforme necessário para acompanhar as mudanças do mercado.
Porém, nós conseguimos compreender que você também deseja saber como esse investimento pode te retornar em um custo benefício positivo.
Para responder a essa questão, é necessário que você conheça as vantagens que você pode conquistar ao apostar nessa estratégia, certo? Então, veja só o que pode ser visto como benefício do investimento:
– Aumento do tráfego para seus sites e páginas de destino;
– Geração de leads qualificados;
– Aumento das conversões;
– Melhoria da retenção de clientes, por meio de estratégias como marketing de relacionamento, marketing de fidelização e marketing de upsell/cross-sell.
O growth marketing é uma abordagem eficaz para o crescimento de empresas de todos os tamanhos. Ao adotar uma abordagem growth-oriented, as empresas podem aumentar suas chances de sucesso.
Conte com o apoio de agências especializadas
Aplicar todas essas estratégias de maneira eficiente e assertiva pode ser difícil, principalmente se você não possui um conhecimento aprofundado sobre técnicas e ferramentas de marketing.
Por isso, é interessante fazer uma parceria com uma agência especializada em Growth Marketing, como é o caso da N Digitais. Temos vários cases de sucesso, que podem te ajudar a entender como podemos criar uma estratégia bem interessante para o seu negócio.
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